politique de confidentialité
politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données est : Bahaya Jewelry & Accessories (Hacer yazici) florhof 9 67346 Speyer info@bahayaschmuck.com Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées. 1. Accès aux données et hébergement Vous pouvez visiter nos sites Internet sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d’accès) et documente la récupération. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. Hébergement Les prestations d'hébergement et d'affichage du site Internet sont en partie fournies par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site Web sont traitées sur ses serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 2. Traitement des données pour le traitement du contrat et pour l'établissement de contacts 2.1 Traitement des données pour le traitement du contrat Aux fins du traitement du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, du paiement et de l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà. ceci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. 2.2 Compte client Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de conserver vos données pour un avenir ultérieur. utiliser les commandes sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art dont nous vous informons dans cette déclaration. 2.3 Prise de contact Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art dont nous vous informons dans cette déclaration. 3. Traitement des données aux fins du traitement de l'expédition Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaires à la livraison des marchandises commandées. Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition. Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1. Envoyez un RGPD afin qu'ils puissent vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de la livraison. Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. . DHL Paket GmbH Sträßchensweg 10 53113 Bonn Allemagne 4. Traitement des données pour le traitement des paiements Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement. 4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au paiement sélectionné. prestataire de services, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de l'opération de paiement. Le paiement est requis. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique. Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité. 4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement. Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services des données supplémentaires qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de notre paiement. processus (par exemple, facturation, traitement des paiements litigieux, support comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements. 4.3 Contrôle d'identité et de solvabilité lors de la sélection de l'achat sur facture via PayOne Si vous choisissez le mode de paiement Achat sur facture (proposé via PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Allemagne (ci-après PayOne)), nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, pour que nous puissions transmettre à PayOne les données nécessaires au traitement du paiement et à un contrôle d'identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences d'évaluation du crédit mentionnées dans la déclaration de protection des données de PayOne peuvent être utilisées pour vérifier l'identité et la solvabilité. PayOne utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée dans cette déclaration de protection des données. Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous proposer certaines options de paiement. 5. Cookies et autres technologies Informations générales Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, notamment des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet (par exemple la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes prépondérants dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Vous trouverez les paramètres des cookies de votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ Si vous consentez à l'utilisation de technologies conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a. RGPD Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données. 6. Médias sociaux 6.1 Plugins sociaux de Facebook, Instagram Des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de l'accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez par exemple appuyer sur le bouton J'aime ou Partager. 6.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram Si vous avez donné votre consentement, l'opérateur de médias sociaux concerné conformément à l'Art est automatiquement collecté et stocké à des fins d'études de marché et de publicité, à partir duquel des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter. Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement envoyées à un serveur de Facebook, Inc. ., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y est stocké. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan Facebook repose sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici. Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement envoyées à un serveur Facebook, Inc. ., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y est stocké. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan d'Instagram repose sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici. 7. Possibilités de contact et vos droits 7.1 Vos droits En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants : conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ; conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ; conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ; pour remplir une obligation légale ; est nécessaire pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données ; le traitement est illicite mais vous vous opposez à sa suppression ; nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ; conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ; Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise. Droit d'opposition Si nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense. de sert des réclamations légales. Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin. 7.2 Possibilités de contact Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, si vous souhaitez des informations, une rectification, une restriction ou une suppression des données ainsi qu'une révocation du consentement donné ou une objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contactez-nous directement aux coordonnées figurant dans nos mentions légales. Déclaration de protection des données créée avec le rédacteur juridique de Trusted" class="redactor-linkify-object">https://legal.trustedshops.com/">Trusted Shops en coopération avec FÖHLISCH Rechtsanwälte.